Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Vuoden 2019 käynnistynyt käy nyt toimii nopeasti kasvanut osaksi Skandinavian arvostetuimmista nettikasinoista. Operoimme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka takaa käyttäjillemme kansainvälisten normien tasoisen pelialustamme. Olemme vahvasti sitoutuneita tuottamaan asiakkaillemme huippuluokan elämyksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelikirjasto, sujuvat maksut sekä vastuullinen pelaaminen.
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Pelikokoelmamme pitää sisällään yli 2800 monipuolista pelivaihtoehtoa globaalien huippuluokan pelikehittäjiltä. Olemme tehneet yhteistyötä sektorin huippuyritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn että Evolution Gamingin kesken varmistaaksemme, että käyttäjämme nauttivat parhaan mahdollisen pelikokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on hyvin tyytyväinen tarjotessaan oikeita krupieereja reaaliajassa. Pelaajiemme suosikkeja ovat Suora Blackjack, Live- Roulette sekä eksklusiiviset VIP-pöydät, joissa panokset pystyvät yltää peräti 10 000 € jokaista kierros. Myös tarjoamme erikoisia viihdeohjelmia kuten Crazy Time sekä Monopoly Live, jotka ohjelmat sekoittavat viihdettä ja tavanomaisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme tietoturva on meille ensisijainen prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa samaa suojausta kuin pankit. Kaikki mahdolliset taloudelliset transaktiot prosessoidaan suojattujen maksuväylien avulla, sekä noudatamme tarkkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customerina) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Turvallinen pelaaminen toimii tärkeä elementti palveluamme. Annamme pelaajillemme nämä keinot pelitottumusten hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikko- tai per kuukausi
- Häviörajojen asettaminen omien tarpeiden mukaan
- Pelisession kellonajan käyttöönotto pelisessioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnin päästä lopulliseen sulkuun
- Taukoehdotukset tietyin väliajoin
- Yhteydenotto Peluuri-järjestön että Gambling Therapyn tukeen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Tunnistamme, miten ripeät että turvalliset maksut muodostavat keskeinen elementti erinomaista asiakaskokemusta. Tästä syystä olemme onnistuneet integroineet laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat pohjoismaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset hoidetaan yleensä 4 tuntia sisään arkipäivisin, joka on merkittävän paljon ripeämpää verrattuna alan standardi 24-48 tunnin. Todentautuneille huippupelaajille annamme nopeutetun nostopalvelun, jolloin varat saapuvat pankkitilille vajaassa kahdessa tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Esittelemme ensikertalaisille pelaajillemme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jakautuu kolmen ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen maksu tarjoaa 100% lisäsummaa jopa 500 euron summaan sekä 200 freespin valituille automaateille. 2. ja kolmannen talletus tuottavat 50% bonusrahoilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euroon yhtä kohden talletus.
Vakioasiakkaillemme esittelemme kattavan kanta-asiakasohjelman, mikä sisältää 6 eri portaasta: Pronssi, Hopea-taso, Kulta-taso, Platinataso, Timantti-taso ja VIP-Elite. Kaikki pelaaminen tuottaa loyalty-pisteitä, mitkä on mahdollista konvertoida bonuksiksi tai sitten eksklusiivisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittainen cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% tappioista
- Yksityinen asiakasvastaava Platina-tasolta alkaen
- Laajennetut nostoraja että pikainen käsittely
- Erikoiset kilpailut ja erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja juhlapyhäbonukset
Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Palveluhenkilökuntamme on saatavilla joka ikinen tunnin suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjankielisesti sekä englanniksi. Annamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin että puhelimen välityksellä. Normaali reagointiaika chat-kanavalla on alle 60 s, sekä emaileihin vastaamme yleensä 3 tunnin kuluessa.
Nettisivustomme UKK-osio sisältää enemmän kuin 150 tarkkaa ratkaisua yleisimpiin kysymyksiin koskien tilienhallintaan, kampanjoihin, maksuvaihtoehtöihin että teoreettisiin ongelmiin. Uudistamme sisältöämme jatkuvasti käyttäjien palautteen pohjalta varmistaaksemme, että löydät kaipaama vastauksen nopeasti.
Pidämme yllä lisäksi eloista läsnäolon sosiaalisessa mediamme, missä julkaisemme joka päivä ohjeita, peliarvosteluja sekä tietoa tulossa olevista kampanjoista. Yhteisöämme Facebookissa on yli 45 000 fania, mitkä kertovat elämyksiään sekä puhuvat suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valita LuckyNordic
Uskomme, niin että onnistumisemme perustuu rehellisyyteen, selkeyteen että pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme koskaan salaa termejä mikroskoppiseen tekstiin, vaan päinvastoin selvitämme rehellisesti kaikki bonussäännöt että menettelytavat. Pelikirjastomme täydennetään viikottain tuoreilla peleillä, ja hyödynnämme aktiivisesti asiakkaiden ehdotuksia kehittäessä palveluitamme.
Päämäärämme on toimia olla jotain muuta mitä tavallinen kasinoalusta – tavoitteenamme on luoda yhteisöllisyyden, missä käyttäjämme kokevat itsensä kotoisiksi että arvostetun. Jokaisen kommentti vastaanotetaan tosissamme, ja parannamme säännöllisesti toimenpiteitämme täyttämään entistä paremmin odotuksiinne. Tule mukaan mukaan joukkoomme ja näe itse, mistä syystä tuhannet pohjoiseurooppalaiset käyttäjät ovat tehneet valinnan meidät oman pelipaikkansa.
