Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Teknologiakumppanit
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
- Bonusjärjestelmä ja VIP-palvelut
- Asiakaspalvelumme Käytettävyys
Pelivalikoimamme ja Ohjelmistokumppanit
Meillä winbeast -alustalla olemme kehittämään yhtenä markkinan monipuolisimmista pelivalikoimista, se käsittää yli jopa 4500 eri peliä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Partnereina ovat toimialan kärkitoimijat kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO, mikä takaa ei ainoastaan korkean laadun että myös tasaisen tuoreiden pelien virran alustallemme.
Pelivalikoimamme rakentuu monipuolisesta tarjonnasta, mikä sopii kaikenlaisia pelaajatyyppejä aloittelijoista veteraaneita. Kolikkopelit ovat tarjonnan keskiössä, vaan tarjoamme myös myös monipuolisen live-kasinoosaston, missä todelliset jakajat pyörittävät ruletti-pyörää ja jakavat kortteja suorassa lähetyksessä. Pöytäpelien faneille meillä löytyy monia blackjack-peli, ruletti-peli ja baccarat-muunnelmia.
| Kolikkopelit | yli 3200 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-pelit | 180 tai enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Perinteiset pöytäpelit | 450 tai enemmän | Red Tiger, Play’n GO | 97.1% |
| Progressiiviset pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Fortune | 89.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 650 tai enemmän | Kambi Sports, Betradar | 94.8% |
Tietoturva ja Lisensointi
Toimimme valtuutetun Viron tasavallan kauppa- ja teollisuus- ja viranomaisen myöntämän lisenssin puitteissa (lisenssitunnus HK0000073), joka on todistettu asiaintila sekä takaa operaatiomme lakisääteisyyden Euroopan talousalueella. Mainittu lupa edellyttää toimintaamme noudattamaan ankaria pelaajansuojasäännöksiä ja käymään läpi läpi säännölliset tarkastukset.
Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaiken datamme turvaksi, samanlainen teknologian jota rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankeissaan. Jokainen henkilökohtaiset tiedot ynnä maksudata arkistoidaan salattuina tietokoneisiimme, joihin pääsy tulee rajoitettu vain auktorisoidulle työntekijöille. Tämän lisäksi harjoitamme kumppanuutta maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamisen yhteisöjen parissa varmistaaksemme pelaajille turvallista pelikokemuksen kaikille asiakkaillemme.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalumme
- Maksurajoitukset: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittain taikka kuukausitason limiittejä, mitkä ehkäisevät ylilyöntejä pelibudjetin
- Aikarajoitin: Alustamme ilmoittaa käyttäjää pelaamisesta ja mahdollistaa pelikertojen aikalukkojen tekemisen
- Itsesulku: Voit halutessasi sulkemaan käyttäjätilisi tilapäisesti taikka pysyvästi, siinä tapauksessa että huomaat pelaamisesi ongelmalliseksi
- Tarkistuskehotus: Säännölliset ilmoitukset näyttävät pelatun ajan ynnä käytetyn rahamäärän
- Yhteydenottomahdollisuudet tukiorganisaatioihin: Tarjoamme helpot linkit Peluuri ry:n ynnä toisten avustavien organisaatioiden tukipalveluihin
Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
Olemme pystyneet yhdistämään sivustomme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisten käyttäjiä. Pankkien välisistä siirroista kryptovaluuttoihin – jokainen maksumenetelmät on räätälöity nopeutta ynnä turvallisuutta silmällä tarkoituksena. Otamme vastaan kaikki suurimpien kotimaiset pankkipalvelut, joka mahdollistaa instant siirrot ynnä pikaiset nostot.
| Pankkisiirto (FI) | Heti | 1-3 kpl arkipäivää | 10€ / 50,000€ | 0€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| MuchBetter | Instant | alle puoli vuorokautta tuntia | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 15-30 min minuuttia | 1-6 h tunti | 20€ / 100,000€ | 0€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 työpäivää | 10€ / 5,000€ | 0€ |
Nostojen Käsittelyaika
Lupaamme käsitellä jokaisen nostohakemukset viimeistäänkin vuorokauden aikaikkunassa sisään, mutta suurin osa määrä kotiutuksista vahvistetaan vain parissa tunnin aikana. Ensimmäisellä nostohakemuksen hetkellä saatamme tarvitsemme identiteettitodistuksen ynnä osoitetietojen vahvistamista rahanpesun torjunnan ehkäisemiseksi – tämä on lain edellyttämä vaatimus toimilupamme ehtojen puitteissa.
Bonusohjelma ja VIP-edut
Kasinomme bonuskokonaisuus on huolellisesti suunniteltu palkita molemmat tuoreiden kuin myös vakituisia pelaajia. Tervetuliaisbonuksemme on yhtenä markkinan houkuttelevimmista, ja toistuvat kampanjat tuottavat lisäarvoa joka viikko. Bonussäännömme ovat täysin läpinäkyvät ja reiluja, ilman piilotettua ehtoja.
- Liittymisbonus: Ensimmäiselle talletukselle saat sataprosentin talletusbonuksen aina 500 euron eurolle saakka että kaksisataa ilmaispyöräytystä valittuissa sloteissa, mitkä annetaan 20 kpl kappaletta erissä 10 päivää kuluessa
- Viikottainen Uudelleenlatausbonus: Jokainen maanantai-aamu tuo mukanansa puolikkaan reload-bonuksen jokaiselle toimiville pelaajille, maksimibonuksena 200 euron viikko
- Cashback-järjestelmä: Palaamme itsestään kymmenen prosenttia takaisin kaikkiin häviöistäsi menneen viikon, maksimilla 1000 euron euron viikossa ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-tasot: Sitä enemmän pelaat, sen korkeammalle VIP-tikkailla kohdat – Alkeistasolta jopa Huipputasolle, jossa henkilökohtainen accountmanager ynnä räätälöidyt bonusedut
- Syntymäpäivätarjous: Syntymäpäivääsi viettäessä ansaitset syntymäpäivälahjan, minkä suuruus määräytyy VIP-asemasi, sekä myös freespinsejä suosikkipeleihisi
Tukipalvelumme Käytettävyys
Asiakaspalveluryhmämme on käytettävissäsi kellon ympäri vuorokautta, kaikki päivät ympäri vuoden. Käytössämme löytyy suomenkielisen agentteja, ketkä osaavat kotimaisen markkina-alueen ominaisuudet ynnä pystyvät auttaa kaikissa tilanteissa nopeasti ja ammattitaidolla. Tavoitteenamme kuuluu ratkaista kaikki tiedustelut ensimmäisen kontaktin yhteydessä.
Mahdollistamme erilaisia yhteystapoja: live-chatin, joka merkitsee nopein tapa hankkia tukea, email-yhteyden kiireettömämpiin kysymyksiin sekä puhelintuen kiireellisiin asioihin. Live-chat-palvelumme tyypillinen reagointiaika ajoittuu vain alle yhdeksänkymmenen sekuntia, sekä ratkaisuastemme heti ensimmäisessä kontaktilla on 94%. Ylläpidämme lisäksi monipuolista tietokantaa, mistä löydät vastaukset useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin.
Koemme läpinäkyvyyttä ynnä rehellisyyttäni jokaisessa operaatiossamme. Asiakkaidemme luottamus on kehitetty vuosien aikana kuluessa tasaisella palvelun laadulla, nopeat kotiutuksilla sekä aidolla välittämisestä pelikokemuksestanne. Tule mukaan tänään Winbeast-yhteisöön ynnä koe eron turvallisessa peliympäristössä.
