Inhoud
- Onze unieke benadering en perspectief op online gokken
- Ons gevarieerde omvangrijk spelportfolio
- Betrouwbare en snelle betalingsmogelijkheden
- Heldere bonusstructuur
- Mobiel gaming zonder compromissen
- 24/7 beschikbare ondersteuning
Onze benadering en perspectief op internet gokken
Op moana casino kennen wij een fundamentele overtuiging: internet amusement moet helder, bereikbaar en bovendien betrouwbare zijn. Sinds onze start richten wij ons op het bouwen van een spelomgeving waar spelers zich belangrijk voelen. De Hollandse internet spelmarkt is vanaf oktober 2021 gelegaliseerd onder de toezichthouder (Ksa), en wij werken volledig conform dit wettelijk kader. Dit betekent dat iedere overboekingen, spelresultaten en bonuscondities aan strikte regelgeving voldoen.
Onze unieke opdracht gaat verderop dan het aanbieden van spellen. Wij investeren doorlopend in verantwoord gaming tools, inclusief zelfblokkering, depositolimieten en speeltimers. Iedere maand analyseren wij spelersgedrag om potentiële risicos tijdig te ontdekken en geschikte ondersteuning aan te verstrekken.
Ons uitgebreide uitgebreid spelportfolio
Ons complete spelassortiment omvat meer dan tweeduizendachthonderd games van leidende softwareleveranciers. Wij collaboreren samen met leveranciers als NetEnt Gaming, Pragmatic Play, Evolution Live en PlaynGO om een diverse spelervaring te garanderen. Het aanbod wordt elke week vergroot met verse lanceringen die direct na lancering beschikbaar zijn voor alle spelers.
| Video Slots | 1850+ | Pragmatic Gaming | 94.5% – 98.2% |
| Live Casino Games | 320 plus | Evolution Gaming | 97.3% – 99,5% |
| Tafel Spellen | meer dan 480 | Net Entertainment | 96,8% – 99.1% |
| Jackpot Games | meer dan 85 | Micro Gaming | 92.0% – 95,7% |
| Poker Games | 65+ | PlaynGO | 97,8% – 99.6% |
Live Casino: realistische casino sfeer direct vanaf huis
Ons professionele live gaming platform bestaat uit hoogwaardige studios waar live dealers in realtime casinospellen hosten. Via HD-streaming systemen kunnen spelers omgaan met spelleiders en overige deelnemers. Wij verstrekken types zoals Lightning Roulette Game, Oneindig Blackjack, Droomvanger en verschillende baccarat tafels met inzetlimieten van vijftig eurocent tot 10000 euro per speelronde.
Veilige en vlugge betalingsmogelijkheden
Geldelijke zekerheid staat centraal gesteld in onze totale operatie. Iedere overboekingen worden versleuteld met 256-bit SSL beveiligingsprotocol, eenzelfde systemen die financiële instellingen gebruiken. Wij faciliteren uiteenlopende betaalmethoden die zijn toegespitst op de Nederlandse markt:
- iDeal: Directe bankoverschrijving met instant bevestiging, deposito’s verschijnen binnen 30 seconden seconden op uw persoonlijke spelersaccount
- Kredietkaarten: Visa Card en Master Card met normale verwerkingstijd van een tot drie werk dagen voor opnames
- Digitale portemonnees: Skrill wallet, Neteller en MuchBetter verstrekken verspoede withdrawals binnen 2-6 uur na approval
- Bank Transfer: Voor grotere hoeveelheden met verwerking binnen 2 tot 4 werkdagen
- Prepaid Vouchers: Paysafecard voor gamers die privacy op prijs stellen bij stortingen
| iDEAL | 10 EUR | 5000 EUR dagelijks | 0-24 uur | Kosteloos |
| Visa/Mastercard | 10 EUR | €3.000/dag | een tot drie werkdagen | Kosteloos |
| Skrill | twintig euro | tienduizend euro per dag | 2-6 uur | Geen kosten |
| Overboeking | vijftig euro | 20000 EUR maandelijks | 2 tot 4 werkdagen | Kosteloos |
Duidelijke bonusstructuur
Ons casino past toe een faire bonus-strategie vrij van verstopte voorwaarden. Alle promoties tonen duidelijk de wagering requirements, maximale inzet tijdens bonus- play en verboden spellen. Wij leveren verschillende bonus soorten die zijn afgestemd op diverse speelstijlen.
Welkomst Pakket voor verse spelers
Verse spelers ontvangen een gesplitst bonusaanbod over de beginperiode vier betalingen. Het totale pakket komt neer op maximum €750 plus 250 gratis draaiingen. Elke bonus heeft een wagering requirement van 35x het bonus bedrag, wat binnen de industrie als aanvaardbaar wordt beschouwd. Free Spins worden verstrekt in tranches van 50 stuks stuks over een periode van vijf dagen.
Loyaliteits Programma met tastbare voordelen
Ons uitgebreide vijf niveau loyaliteits systeem beloont frequente spelers met exclusieve voordelen. Voor elke 10 EUR die wordt gespeeld, krijgen spelers een enkel trouwheidspunt. Deze points kunnen worden geruild voor bonustegoed of gebruikt om lagen te stijgen:
- Bronze Level: Standaard ingestelde omrekening van 100 punten = 1 EUR bonustegoed
- Silver Level: Verhoogde ratio van 90 punten = één euro, plus wekelijks geld terug van vijf procent
- Gold Level: tachtig punten = 1 EUR, cashback van 10 percent, toegewijde accountmanager
- Platina Level: zeventig punten = één euro, cashback van 15%, birthday bonus, versnelde opnames
- Diamond Niveau: 60 punten = 1 EUR, cashback van 20 percent, exclusieve tournaments, Very Important Player evenementen
Mobiel gokken vrij van compromissen
Ongeveer 68 percent van onze gewaardeerde spelers zet in hoofdzakelijk mobiele apparaten. Hierdoor hebben wij geïnvesteerde in een adaptief web platform dat zich automatisch past aan aan elk soort schermformaat. Er is geen applicatie download nodig; spelers activeren gewoon hun webbrowser en log in op hun account. De mobiele user interface opent vlugger dan de desktop versie dankzij geoptimaliseerde code en verkleinde graphics.
Elk opties die op desktop aanwezig zijn, opereren even goed op smartphone: inbetalingen, opnames, bonus activatie, live ondersteuning en speelhistorie. Aanraakscherm functie is verbeterd voor slot games met veegbewegingen en aangepaste buttons voor live-casino interactie.
Vierentwintig zeven toegankelijke ondersteuning
Ons ervaren support team is samengesteld uit vijfenveertig Nederlandstalige medewerkers die zijn getraind in alle facetten van digitaal gaming. Wij bieden drie contactmogelijkheden met diverse responstijden. Live chat is het snelst communicatiekanaal met een gemiddeld response tijd van achtendertig seconden. E-mail support reageert op verzoeken binnen vier uur, en ons uitgebreid veelgestelde vragen sectie bevat oplossingen op 250 plus veelgestelde vragen.
Ingewikkelde technisch problemen worden overgedragen naar gespecialiseerde teams die binnen 24 uur een resolutie bieden. Financiële verificaties en account problemen krijgen voorrang om inactieve tijd te reduceren. Iedere correspondentie wordt gedocumenteerd voor kwaliteit controle en doorlopende optimalisatie van onze dienstverlening.
