Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Maksutavat että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Kattava Pelitarjonta
Meillä on luoneet verkkosivusto alustamme tarjoamaan asiakkaille laajan kirjon ensiluokkaisia pelejä. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 eri vaihtoehtoa, joista on lajiteltu helposti luokkien pohjalta. Alustalla pelaajat saavat kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, joista löytyy on innovatiivisia bonustoimintoja ja progressiivisia jättipotteja.
Yhteistyökumppaninamme työskentelee markkina-alan johtavia pelintoimittajia, mikä asia varmistaa pelien erinomaisen tason että reilun pelikokemuksen. Kaikki pelivalikoimamme on arvioitu riippumattomien tahojen toimesta, sekä pelit soveltavat RNG-teknologiaa (RNG) taatakseen, miten jokainen tulos on täysin ennustamaton. Toimialan standardina käsitetään enemmän kuin 96 % palautusprosenttia (RTP), sekä suurin osa peleistä nousee yli mainitun merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasino Tarjoaa Aidon Kasinokokemuksen
Livekasino nousee esiin vastustajista tuomalla jatkuvaa pelimahdollisuutta ammattitaitoisten krupieerien vetämänä. Studiossamme työskentelee päteviä työntekijöitä, jotka henkilöt luovat autenttisen kasinoilmapiirin heti asiakkaan näytölle. Annamme lukuisia eri pelipisteitä erilaisilla panoksilla, jolloin niin noviisit sekä edistyneet käyttäjät kohtaavat itselleen passelin vaihtoehdon.
Tietoturva että Luotettavuus
Sivuston suojaus pysyy meille ensisijaisena. Hyödynnämme 256 bitin salausta koko tiedonsiirroissa, mikä seikka vastaa pankkien tason turvallisuutta. Jokainen siirto että yksityistietosi talletetaan turvallisesti salattuna palvelimillamme, jotka ovat on sijoitettu turvallisissa palvelinkeskuksissa ympäri Eurooppaa.
Liiketoimintamme tulee lisensoitu maltalaisen pelikomission (MGA) myöntämänä, mikä asia edustaa yksi markkina-alan maineikkaimmista lisensseistä. Malta Gaming Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä organisaatio tarkkailee tiukasti kaikkia lisensoituja tahoja turvatakseen reilun pelikokemuksen ja pelaajien suojan. Lupamme numero tulee avoimesti tarkistettavissa, sekä tottelemme kaikkia EU-tason asettamia ehtoja vastuuntuntoisesta pelauskäyttäytymisestä.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Esitämme toimintoja rajojen luomiseen, sisältäen talletusrajat, tappiorajat sekä pelisessio-ajastimet
- Pelaajat kykenevät laittaa päälle itsesulkutoiminnon aina, ja toiminto aktivoituu saman tien
- Partneruus Nimettömien Pelaajien että muiden tukitahojen myötä varmistaa tuen saavutettavuuden
- Annamme todellisuustarkistuksia, jotka ilmoittavat pelaajaa käytetystä peliajasta sekä käytetystä rahasta
- Alaikäisten pelaustoiminnan kieltäminen pysyy toteutettu ankarilla ikävahvistuksilla välittömästi tilin luomisen aikana
Maksumenetelmät sekä Nostot
Ymmärrämme, kuinka pikaviriteiset että varmat rahansiirrot tulevat asiakkaille todella olennaisia. Tarjoamme laajan kirjon maksuvälineitä, jotka ulottuvat perinteisistä tilisiirroista uudenaikaisiin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| E-lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 20,000€ |
Nostopyyntöjen käsittelyjakso vaihtelee valitun maksumenetelmän pohjalta, mutta yritämme käsittelemään koko kotiutukset erittäin nopeasti. Valtaosa nostopyynnöistä käsitellään 24 tunnin kuluessa. Ensikertalaisen kotiutustoimenpiteen yhteydessä edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, mikä on toimialan tavanomainen toimenpide ja lakisääteinen ehto rahanpesutoiminnan torjumiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa kautta 24 tunnin suomeksi, ruotsiksi sekä englanninkielellä. Tarjoamme monia kontaktitapoja:
- Livekeskustelu, mikä on käytettävissä saman tien ilman odottamista 24/7
- Email-tuki, johon vastaamme tyypillisesti 2-4 h kuluessa
- Kattava UKK-osio, josta löytyy selitykset tyypillisimpiin kysymyksiin
- Yhteisöllisen median väylät pikavauhtista kommunikaatiota varten
Palveluhenkilöstömme pysyy koulutettu prosessoimaan kaikki kysymykset tekniikkatason haasteista bonusehtoihin. He pystyvät lisäksi avustamaan vastuullisen pelaamisen välineiden käynnistämisessä että antamaan neuvontaa kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetuliainen Pelaajaksi
Tuoreet pelaajat ottavat vastaan palvelustamme tasapainoisen tervetulobonuksen kimpun, mikä pitää sisällään sekä bonusta kuin free spinsejä. Bonussääntömme pysyy rakennettu reiluiksi sekä läpinäkyviksi, ja kaikki kierrätykset on kuvattu ymmärrettävästi ennalta bonustuksen aktivointia. Kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat bonustyypistä riippumatta, vaan vaatimukset ovat markkina-alan mediaania vähäisemmät.
Tarjoamme myös toistuvia kampanjakierroksia uskollisille käyttäjillemme. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vakituisia asiakkaita pisteillä, jotka kohteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi taikka lisäksi eduiksi. Kun enemmän useammin toimit, sitä paremmalle VIP-tasolla pääset, joka asia tuo vieläkin erinomaisia etuuksia että henkilökohtaista huolenpitoa.
Palvelussamme järjestetään niin ikään viikoittain toistuvia kilpailuja sekä kilpailuja, joissa tapahtumissa jackpot annetaan eniten sijoittuneiden pelaajien välillä. Nämä kilpailut kasvattavat intensiteettiä sekä tarjoavat mahdollisuuden nappaa suuria palkintoja maltillisemmilla panoksilla.
